服務條款

1. 服務說明

NASH LAB 顧問媒合平台（booking.nashlab.tech，以下簡稱「本平台」）提供使用者尋找與預約專業顧問進行一對一諮詢的服務。 本平台扮演媒合角色，諮詢內容、品質與結果由顧問與使用者雙方各自負責。

2. 帳號與身分

• 使用本平台需註冊帳號，並提供正確、完整的個人資料
• 帳號僅供個人使用，不可轉讓或共用
• 你需妥善保管登入資訊，因外洩造成的損失由帳號擁有者自負
• 申請成為顧問需通過平台審核，平台保留審核標準調整的權利

3. 預約與諮詢

• 預約成立後須等待顧問確認，顧問有權拒絕特定預約
• 使用者應準時赴約，無故缺席不退款
• 諮詢費用、付款方式由顧問與使用者於本平台外自行協議
• 若顧問取消預約，平台會通知使用者並協助重新媒合

4. 使用者行為規範

使用本平台，你同意不會：

• 提供虛假或誤導資訊
• 濫用平台進行騷擾、垃圾訊息或詐欺
• 嘗試破壞、入侵或干擾平台運作
• 侵犯他人智慧財產權
• 用於違法目的

違反上述規範時，平台保留終止帳號、移除內容、甚至追究法律責任的權利。

5. 顧問責任

• 顧問須提供真實的個人經歷、專業背景與證照資訊
• 諮詢內容須符合誠信與專業操守
• 不得藉本平台進行不當招攬或廣告
• 受管制的專業領域（如法務、醫療）須具備合法執業資格

6. 評價系統

• 使用者僅能對「已完成」的諮詢留下評價
• 評價內容應誠實，不得含有誹謗、謾罵或不實陳述
• 平台保留移除違規評價的權利

7. 智慧財產權

本平台之介面設計、商標、程式碼為 NASH LAB 所有，未經許可不得複製、改作或商業使用。使用者上傳的內容（個人資料、評價、頭像） 授權平台於提供服務範圍內使用。

8. 服務中斷與責任限制

本平台會盡力維持服務穩定運作，但不保證 100% 可用。 因不可抗力（停電、網路故障、第三方服務中斷）造成的服務中斷，本平台不負損害賠償責任。

9. 條款變更

本條款更新時會在本頁標示更新日期，重大變更會透過 Email 通知。繼續使用本平台即視為同意更新後條款。

10. 準據法與管轄法院

本條款依中華民國法律解釋與適用，因本平台所生之爭議，以 臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院。

11. 聯絡我們

條款相關問題請聯絡 david.cy1205@gmail.com。